Teslim İlkesi
En iyi kuryelerle (FedEx, DHL, UPS vb.) birlikte çalışıyoruz ve ilgili taşıyıcısından aldığımız en kısa sürede Müşteriye bir sevkiyat izleme numarası sağlamaya hazır. ürün, siparişin ardından 1-3 çalışma günü içerisinde sevk edilir. Ortalama teslim süresi 7-15 çalışma günüdür. Ürün kullanılabilirliği farklı olabilir, ancak müşteri önceden bilgilendirilecektir ve bir alternatif önerilecektir. Ancak, ürün stokta geri dönünceye kadar beklemeyi seçebilirsiniz. Bu durumda, müşteri siparişini, ürünün yeniden kullanılabilir olduğu andan itibaren yukarıda belirtilen koşullar kapsamında alacaktır. Nakliye süresi, taşıyıcıya, uçuşlara, alıcının bulunduğu bölgeye ya da Fillershop 'un sorumlu olmadığı olaylara bağlı olarak değişiklik gösterebilir (doğal afetler, savaşlar, grevler, vb.). Müşterilerin göreceli sevkiyatla ilgili daha fazla bilgi için bizimle iletişim kurması istenmektedir. Not: Müşteri, kendi ülkesinde yürürlükte olan yasaların uygunluğu ve uygulanmasından tek başına sorumlu olacaktır ve herhangi bir ihlale karşı sorumluluğu da olacaktır.
İade Koşulları
Facegüzel 'de, müşterilerimizin fikirleriyle çok ilgileniyoruz ve onları takdir ediyoruz. Bu nedenle, bir müşterinin siparişlerinden memnun kalmaması için geçerli bir neden olması gerekir, bu nedenle ürünü aldıklarında iletişim kanallarımız aracılığıyla kolayca iletişime geçebilirler. Gelecekteki kredi, yeniden sevkiyat ya da para iadesi istenebilir. Gelecekteki kredi, belirli bir müşteriden gelecek siparişler için iletilecek bir miktar paradır. Söz konusu kredi, ilgili isteğin onaylandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Sevkiyat, geçiş ya da düşük kalite kaybı durumunda belirli bir ürünün önceki siparişlerinden ya da belirli bir ürünün ikinci sevkiyatından olur.
Genellikle Facegüzel 'in isteğinizi onayladıktan sonra 3-5 çalışma günü gerekir. Para iadesi, siparişin toplam ya da kısmi bir ödemesine neden olur. Facegüzel isteğiniz onaylandıktan sonra banka hesabınıza alacaklandırılması için 3-5 iş günü alabilir. Müşteri, 5 çalışma günü içindeki kararı müşteriye bildirmek için Facebeautful 'un sorumluluğu olacaktır. Facetigüzel, bireysel vakayla ilgili olarak iade türünü onaylama, reddetme, kısmen onaylama veya karar verme hakkına sahiptir.
Ürün ya da ürünler gerçekten arızalıysa, ürün ya da ürünler açıldıysa, kullanıldıysa ya da zarar görmüşse (taşıma sırasında zarar görmüş olabilir), iade edilmeyecektir. Lütfen sipariş verildikten sonra yerel postaneden, kuryeye, sınır kontrolünden veya gümrükten almayı reddettikten sonra, malların iade edilmesinden sonra hiçbir geri dönüş yapılmayacağını unutmayın. Lütfen not: Müşteri, tüm vergi ve gümrük vergilerinden sorumlu olacaktır.