Πολιτική παράδοσης
Εργαζόμαστε με τους καλύτερους μεταφορείς (FedEx, DHL, UPS, κλπ.) και είμαστε έτοιμοι να παράσχουμε στον Πελάτη έναν αριθμό παρακολούθησης αποστολής μόλις το παραλάβουμε από τον αντίστοιχο φορέα. Το προϊόν αποστέλλεται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία. Ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 7-15 εργάσιμες ημέρες. Η διαθεσιμότητα του προϊόντος μπορεί να διαφέρει, αλλά ο πελάτης θα ενημερωθεί εκ των προτέρων και θα προσφέρει μια εναλλακτική λύση. Ωστόσο, μπορείτε να επιλέξετε να περιμένετε μέχρι να επανέλθει το προϊόν σε απόθεμα. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης θα λάβει την παραγγελία του υπό τις ίδιες συνθήκες που αναφέρονται παραπάνω από τη στιγμή που το προϊόν είναι διαθέσιμο και πάλι. Ο χρόνος αποστολής μπορεί επίσης να ποικίλλει ανάλογα με τον μεταφορέα, τις πτήσεις, την περιοχή όπου βρίσκεται ο παραλήπτης ή για εκδηλώσεις για τις οποίες δεν ευθύνεται το Fillershop (φυσικές καταστροφές, πολέμους, απεργίες, κλπ ...). Οι πελάτες καλούνται να επικοινωνείτε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη σχετική αποστολή. Σημείωση: ο πελάτης θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωση και εφαρμογή των νόμων που ισχύουν στη χώρα του και οποιαδήποτε παραβίαση θα είναι δική του ευθύνη.
Όροι επιστροφής
Στο Faceέμορφο είμαστε πολύ ενδιαφέρονται για τη γνώμη των πελατών μας και τους εκτιμούμε. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να υπάρχει κάποιος λόγος για τον οποίο ένας πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την παραγγελία του, μπορούν απλά να επικοινωνήσουν μέσω των καναλιών επικοινωνίας μας μόλις λάβουν το προϊόν. Μελλοντική πίστωση, μεταφορά ή επιστροφή χρημάτων μπορεί να ζητηθεί. Η μελλοντική πίστωση είναι ένα χρηματικό ποσό που θα προωθηθεί για επερχόμενες παραγγελίες από έναν συγκεκριμένο πελάτη. Η προαναφερθείσα πίστωση θα είναι διαθέσιμη από τη στιγμή που εγκρίνεται η σχετική αίτηση. Η αποστολή είναι η δεύτερη αποστολή της προηγούμενης παραγγελίας ή ενός συγκεκριμένου προϊόντος σε περίπτωση απώλειας σε διαμετακόμιση ή κακή ποιότητα.
Συνήθως, χρειάζεται 3-5 εργάσιμες ημέρες μετά το Faceόμορφο έχει εγκρίνει το αίτημά σας. Η επιστροφή είναι ολική ή μερική πληρωμή της παραγγελίας. Μπορεί να χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες για να πιστωθεί η επιστροφή στον τραπεζικό σας λογαριασμό μετά την έγκριση της αίτησας σας από το Faceπανέμορφο. Θα είναι ευθύνη του Facebeautful να ενημερώσει τον πελάτη σχετικά με την απόφαση εντός 5 εργάσιμων ημερών. Το Faceόμορφο έχει το δικαίωμα να εγκρίνει, να απορρίψει, να εγκρίνει εν μέρει ή να αποφασίσει το είδος της επιστροφής σε σχέση με την ατομική περίπτωση.
Δεν θα τιμηθεί καμία επιστροφή εάν το προϊόν ή τα προϊόντα έχουν ανοιχτεί, χρησιμοποιηθεί ή καταστραφεί (ζημία που υφίσταται κατά τη μεταφορά), εκτός εάν το προϊόν είναι πραγματικά ελαττωματικό. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας και την άρνηση παραλαβής της από το τοπικό ταχυδρομείο, τον μεταφορέα, τον συνοριακό έλεγχο ή το τελωνείο, δεν θα εκδίδεται καμία δήλωση μετά την επιστροφή των εμπορευμάτων. Παρακαλώ σημειώστε: ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για όλους τους φόρους και δασμούς.