Afleveringsbeleid
We werken met de beste koeriers (FedEx, DHL, UPS, enz.) en zijn klaar om de Klant een verzendnummer te geven zodra we het ontvangen van de desbetreffende vervoerder. Het product wordt verzonden binnen 1-3 werkdagen na de bestelling. De gemiddelde levertijd is 7-15 werkdagen. De beschikbaarheid van het product kan variëren, maar de klant wordt vooraf op de hoogte gesteld en een alternatief aangeboden. U kunt echter kiezen om te wachten tot het product weer op voorraad is. In dit geval ontvangt de klant zijn bestelling onder dezelfde voorwaarden als hierboven vermeld vanaf het moment waarop het product weer beschikbaar is. De verzendtijd kan ook variëren afhankelijk van de vervoerder, de vluchten, de regio waar de ontvanger zich bevindt of voor evenementen waarvoor Fillershop niet verantwoordelijk is (natuurrampen, oorlogen, stakingen, etc ...). Klanten worden verzocht contact met ons op te nemen voor meer informatie over de relatieve verzending. Let op: de klant zal uitsluitend verantwoordelijk zijn voor de naleving en toepassing van de wetten die in zijn land van kracht zijn en elke overtreding zal zijn verantwoordelijkheid zijn.
Retourvoorwaarden
Op Facebeautiful zijn we erg geïnteresseerd in het advies van onze klanten en waarderen we ze. Als er daarom een geldige reden is waarom een klant niet tevreden is met hun bestelling, kunnen ze via onze communicatiekanalen gewoon contact opnemen zodra ze het product hebben ontvangen. Toekomstig krediet, terugzending of terugbetaling kan worden aangevraagd. Toekomstig krediet is een som van geld dat zal worden doorgestuurd voor komende orders van een bepaalde klant. Het bovengenoemde krediet zal beschikbaar zijn vanaf het moment dat het desbetreffende verzoek wordt goedgekeurd. Reshipment is de tweede verzending van de vorige bestelling of van een bepaald product in geval van verlies in transit of slechte kwaliteit.
Meestal duurt het 3-5 werkdagen nadat Facebeautiful uw verzoek heeft goedgekeurd. De restitutie is een totale of gedeeltelijke betaling van de order. Het kan duren 3-5 werkdagen voor de restitutie te worden gecrediteerd op uw bankrekening na Facemooie heeft ingestemd met uw verzoek. Het is de verantwoordelijkheid van Facebeautactsend om de klant te informeren over de beslissing binnen 5 werkdagen. Facebeautiful heeft het recht om het type terugkeer in relatie tot het individuele geval goed te keuren, af te wijzen, gedeeltelijk goed te keuren of te bepalen.
Als het product of de producten zijn geopend, gebruikt of beschadigd (schade geleden tijdens het vervoer), worden geen retouren geëerd, tenzij het product echt defect is. Gelieve er nota van te nemen dat zodra een order is geplaatst en geweigerd om het te ontvangen van de plaatselijke postdienst, koerier, grenscontrole of douane, geen retourzending zal worden afgegeven na de terugkeer van de goederen. Let op: de klant is verantwoordelijk voor alle belastingen en douanerechten.