Yürürlük Tarihi: 08 Kasım 2025
FillerShop ("biz" veya "bizim") kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, [Web Sitesi URL'sini Girin] ("Site") adresindeki web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu (Data Controller)
-
Şirket Unvanı (Ragione Sociale): FillerShop
-
Kayıtlı Adres: Migeumil-ro 90beon-gil Bundang-gu, 13627 Seongnam-si, Republic of Korea
-
Gizlilik İletişim E-postası: info@fillershop.net
2. Toplanan Kişisel Veri Kategorileri
Sitemizle olan etkileşimlerinize bağlı olarak farklı türde kişisel veriler toplarız:
| Veri Kategorisi | Toplanan Veriler | İşleme Amaçları |
| Kimlik ve İletişim Verileri | Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, gönderim ve fatura adresi. | Sipariş yönetimi, gönderim, siparişe ilişkin iletişimler, vergi yükümlülüklerine uyum. |
| İşlem Verileri | Satın alınan ürünlerin detayları (ör. filler türü), tutar, işlem tarihi. | Satış sözleşmesinin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler. |
| Ödeme Verileri | Kredi/banka kartı detayları (tarafımızca saklanmaz, ödeme işlemcileri tarafından yönetilir), PayPal/diğer hizmet detayları. | Satın alma için ödeme işleme (güvenli üçüncü taraflarca yönetilir). |
| Tarama/Teknik Veriler | IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri, ziyaret edilen sayfalar, erişim saatleri. | Site iyileştirmesi, istatistiksel analizler, Site güvenliği, dolandırıcılığı önleme. |
| Pazarlama Verileri | Pazarlama tercihleri, anket yanıtları, e-posta etkileşimi. | Bülten ve promosyon gönderme (yalnızca özel izin ile). |
3. İşlemenin Hukuki Dayanağı
Kişisel Verilerinizi yalnızca aşağıdaki hukuki dayanaklardan biri mevcutsa işleriz (AB kullanıcıları için GDPR'a ve diğer yargı bölgeleri için eşdeğer ilkelere uygun olarak):
| İşleme Amaçları | Hukuki Dayanak |
| Siparişlerin işlenmesi ve gönderilmesi | Sözleşmenin İcrası (GDPR Madde 6(1)(b)) |
| Vergi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi | Yasal Yükümlülük (GDPR Madde 6(1)(c)) |
| Doğrudan Pazarlama ve Bülten | Açık Rıza (GDPR Madde 6(1)(a)) – serbestçe verilmiş ve herhangi bir zamanda geri çekilebilir. |
| Site Güvenliği ve dolandırıcılığı önleme | Meşru Menfaat (GDPR Madde 6(1)(f)) |
4. Özel Koşul: Sağlık Verileri ve Tıbbi Cihazlar
Dermal fillerlar genellikle Tıbbi Cihaz olarak sınıflandırılır ve profesyonel kullanım gerektirir. E-ticaret sitemiz esas olarak kalifiye profesyonellere B2B (İşletmeden İşletmeye) satış için tasarlanmış olsa ve hasta sağlık verilerini toplamamıza rağmen, sattığımız ürünlerin önemini kabul ediyoruz.
-
Sınırlama: Lütfen bize üçüncü şahısların veya hastaların sağlığıyla ilgili kişisel bilgileri göndermeyin. Bu tür veriler Özel Nitelikli Kişisel Veri Kategorileri olarak kabul edilir ve tarafımızca işlenmeyecektir.
-
Doğrulama: Yerel yasaların gerektirmesi halinde, belirli ürünlerin satın alınması için müşterinin sağlık uzmanı statüsünü veya niteliğini doğrulamak amacıyla gerekli verileri talep etme ve işleme hakkını saklı tutarız. Bu tür verilerin işlenmesi, bir Yasal Yükümlülüğün yerine getirilmesine dayanır.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşılabilir:
-
Kargo Hizmet Sağlayıcıları: Ürünlerin teslimatı için (ör. DHL, FedEx).
-
Ödeme İşlemcileri: Finansal işlemlerin yönetimi için (ör. PayPal, Stripe).
-
BT Hizmet Sağlayıcıları: Web sitesi barındırma, veri analizi ve teknik destek için.
-
Yasal ve Resmi Makamlar: Yalnızca geçerli yasalar, düzenlemeler, mahkeme celpleri veya yasal işlemler tarafından gerekli görüldüğünde.
6. Uluslararası Veri Aktarımları
Küresel olarak faaliyet gösterdiğimizden, kişisel verileriniz ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki ülkelere, Amerika Birleşik Devletleri ve Güney Kore gibi AB/AEA dışı ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir.
-
AB Garantileri (GDPR): AB/AEA dışına kişisel veri aktarımı için, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) veya ilgili yeterlilik kararları gibi uygun güvencelerin mevcut olmasını sağlıyoruz.
7. Kullanıcı Hakları (GDPR ve CCPA/CPRA)
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
| Hak (GDPR) | Eşdeğer Hak (CCPA/CPRA) | Açıklama |
| Erişim Hakkı | Bilme Hakkı | Hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını edinme. |
| Düzeltme Hakkı | Düzeltme Hakkı | Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme. |
| Silme Hakkı | Silme Hakkı | Verilerinizin silinmesini isteme ("unutulma hakkı"). |
| İtiraz Hakkı | Vazgeçme Hakkı (satış/paylaşım) | Meşru nedenlerle veya doğrudan pazarlama için veri işlemeye itiraz etme. |
| Kısıtlama Hakkı | — | Verilerinizin kullanımını kısıtlama. |
| Veri Taşınabilirliği Hakkı | Veri Taşınabilirliği Hakkı | Verilerinizi yapılandırılmış, okunabilir bir formatta alma. |
Bu hakları kullanmak için lütfen Veri Sorumlusu ile info@fillershop.net e-posta adresinden iletişime geçin.
8. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, yalnızca toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerektiği sürece veya yasal, vergi, muhasebe yükümlülüklerine uymak ya da anlaşmazlıkların çözümü amacıyla gerekli olduğu sürece saklarız.
-
Siparişle ilgili veriler (faturalar, işlem kayıtları) vergi ve yasal yükümlülüklere uymak için en az [ör. 10 yıl] süreyle saklanır.
9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikleri Sitemizde bir bildirim veya e-posta yoluyla size ileteceğiz.