Date d'entrée en vigueur : 08 Novembre 2025
FillerShop (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web [Insérer l'URL du Site] (le « Site »).
1. Responsable du Traitement (Data Controller)
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Raison Sociale : FillerShop
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Adresse Enregistrée : Migeumil-ro 90beon-gil Bundang-gu, 13627 Seongnam-si, Republic of Korea
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E-mail de Contact pour la Confidentialité : info@fillershop.net
2. Catégories de Données Personnelles Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles en fonction de votre interaction avec notre Site :
| Catégorie de Données | Données Pertinentes | Finalités du Traitement |
| Données d'Identification et de Contact | Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation. | Gestion des commandes, expédition, communications relatives à la commande, respect des obligations fiscales. |
| Données Transactionnelles | Détails des produits achetés (ex. type de filler), montant, date de la transaction. | Exécution du contrat de vente et obligations légales. |
| Données de Paiement | Détails de carte de crédit/débit (non stockés par nous, gérés par les processeurs de paiement), détails PayPal/autres services. | Traitement du paiement pour l'achat (géré par des tiers sécurisés). |
| Données de Navigation/Techniques | Adresse IP, type de navigateur, données de cookies, pages visitées, heures d'accès. | Amélioration du Site, analyses statistiques, sécurité du Site, prévention de la fraude. |
| Données de Marketing | Préférences marketing, réponses aux enquêtes, interaction par e-mail. | Envoi de newsletters et de promotions (uniquement avec consentement spécifique). |
3. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos Données Personnelles uniquement si l'une des bases légales suivantes s'applique (conformément au RGPD pour les utilisateurs de l'UE et aux principes équivalents pour les autres juridictions) :
| Finalités du Traitement | Base Légale |
| Traitement et expédition des commandes | Exécution d'un Contrat (Art. 6(1)(b) RGPD) |
| Respect des obligations fiscales et comptables | Obligation Légale (Art. 6(1)(c) RGPD) |
| Marketing direct et Newsletter | Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) – donné librement et révocable à tout moment. |
| Sécurité du Site et prévention de la fraude | Intérêt Légitime (Art. 6(1)(f) RGPD) |
4. Condition Spéciale : Données de Santé et Dispositifs Médicaux
Les dermal fillers sont souvent classifiés comme des Dispositifs Médicaux et nécessitent une utilisation professionnelle. Bien que notre e-commerce soit principalement destiné à la vente B2B (Business-to-Business) aux professionnels qualifiés, et que nous ne recueillions pas de données sur la santé des patients, nous reconnaissons l'importance des produits que nous vendons.
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Restriction : Veuillez ne pas nous envoyer d'informations personnelles relatives à la santé de tiers ou de patients. Ces données sont considérées comme des Catégories Particulières de Données Personnelles et nous ne les traiterons pas.
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Vérification : Nous nous réservons le droit de demander et de traiter les données nécessaires pour vérifier le statut de professionnel de la santé ou la qualification de l'acheteur pour l'achat de certains produits, si la loi locale l'exige. Le traitement de ces données est basé sur le respect d'une Obligation Légale.
5. Partage des Données Personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes aux fins décrites ci-dessus :
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Fournisseurs de Services d'Expédition : Pour la livraison des produits (ex. DHL, FedEx).
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Processeurs de Paiement : Pour la gestion des transactions financières (ex. PayPal, Stripe).
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Fournisseurs de Services Informatiques : Pour l'hébergement du site, l'analyse des données et l'assistance technique.
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Autorités Légales et Gouvernementales : Uniquement si requis par des lois, réglementations, assignations ou procédures légales valides.
6. Transferts Internationaux de Données
Étant donné que nous opérons à l'échelle mondiale, vos données personnelles pourraient être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris des pays hors UE/EEE, tels que les États-Unis et la Corée du Sud.
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Garanties de l'UE (RGPD) : Pour le transfert de données personnelles depuis l'UE/EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne ou les décisions d'adéquation pertinentes.
7. Droits de l'Utilisateur (RGPD et CCPA/CPRA)
Selon votre emplacement, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos données personnelles :
| Droit (RGPD) | Droit Équivalent (CCPA/CPRA) | Description |
| Droit d'Accès | Droit de Savoir | Obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet. |
| Droit de Rectification | Droit de Rectifier | Demander la correction de données inexactes. |
| Droit à l'Effacement | Droit de Suppression | Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »). |
| Droit d'Opposition | Droit de Refuser (vente/partage) | Vous opposer au traitement des données pour des motifs légitimes ou pour le marketing direct. |
| Droit à la Limitation | — | Limiter l'utilisation de vos données. |
| Droit à la Portabilité | Droit à la Portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible. |
Pour exercer ces droits, veuillez contacter le Responsable du Traitement à l'adresse e-mail info@fillershop.net.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour nous conformer aux obligations légales, fiscales, comptables, ou à des fins de résolution des litiges.
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Les données relatives aux commandes (factures, registres transactionnels) sont conservées pendant une période non inférieure à [ex. 10 ans] pour respecter les obligations fiscales et légales.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification substantielle par notification sur notre Site ou par e-mail.