Privacy Policy

Fecha de entrada en vigor: 08 de Noviembre de 2025

FillerShop («nosotros», «nuestro» o «nuestra») se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web [Insertar URL del Sitio] (el «Sitio»).

1. Responsable del Tratamiento (Data Controller)

Razón Social: FillerShop
Dirección Registrada: Migeumil-ro 90beon-gil Bundang-gu, 13627 Seongnam-si, Republic of Korea
Correo Electrónico de Contacto de Privacidad: info@fillershop.net

2. Categorías de Datos Personales Recopilados

Recopilamos diferentes tipos de datos personales según su interacción con nuestro Sitio:

Categoría de Datos	Datos Recopilados	Fines del Tratamiento
Datos de Identificación y Contacto	Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.	Gestión de pedidos, envío, comunicaciones relacionadas con el pedido, cumplimiento de obligaciones fiscales.
Datos Transaccionales	Detalles de los productos comprados (ej. tipo de filler), importe, fecha de la transacción.	Ejecución del contrato de venta y obligaciones legales.
Datos de Pago	Detalles de la tarjeta de crédito/débito (no almacenados por nosotros, gestionados por procesadores de pago), detalles de PayPal/otros servicios.	Procesamiento del pago para la compra (gestionado por terceros seguros).
Datos de Navegación/Técnicos	Dirección IP, tipo de navegador, datos de cookies, páginas visitadas, horas de acceso.	Mejora del Sitio, análisis estadísticos, seguridad del Sitio, prevención de fraude.
Datos de Marketing	Preferencias de marketing, respuestas a encuestas, interacción por correo electrónico.	Envío de boletines y promociones (solo con consentimiento específico).

3. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus Datos Personales solo si se cumple una de las siguientes bases legales (de conformidad con el RGPD para usuarios de la UE y principios equivalentes para otras jurisdicciones):

Fines del Tratamiento	Base Legal
Procesamiento y envío de pedidos	Ejecución de un Contrato (Art. 6(1)(b) RGPD)
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables	Obligación Legal (Art. 6(1)(c) RGPD)
Marketing directo y Boletín	Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) – otorgado libremente y revocable en cualquier momento.
Seguridad del Sitio y prevención de fraude	Interés Legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD)

4. Condición Especial: Datos de Salud y Productos Sanitarios

Los fillers dérmicos a menudo se clasifican como Productos Sanitarios y requieren un uso profesional. Aunque nuestro comercio electrónico está destinado principalmente a la venta B2B (Business-to-Business) a profesionales cualificados, y no recopilamos datos de salud de pacientes, reconocemos la importancia de los productos que vendemos.

Limitación: Le rogamos que no nos envíe información personal relacionada con la salud de terceros o pacientes. Dichos datos se consideran Categorías Especiales de Datos Personales y no los trataremos.
Verificación: Nos reservamos el derecho de solicitar y tratar los datos necesarios para verificar la condición de profesional sanitario o la cualificación del comprador para la adquisición de determinados productos, si la legislación local lo exige. El tratamiento de dichos datos se basa en el cumplimiento de una Obligación Legal.

5. Intercambio de Datos Personales

Sus datos personales pueden compartirse con las siguientes categorías de destinatarios para los fines descritos anteriormente:

Proveedores de Servicios de Envío: Para la entrega de productos (ej. DHL, FedEx).
Procesadores de Pago: Para la gestión de transacciones financieras (ej. PayPal, Stripe).
Proveedores de Servicios de TI: Para el alojamiento del sitio, análisis de datos y asistencia técnica.
Autoridades Legales y Gubernamentales: Solo si lo exigen leyes, regulaciones, citaciones u otros procedimientos legales válidos.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que operamos a nivel mundial, sus datos personales podrían ser transferidos y tratados en países fuera de su país de residencia, incluidos países fuera de la UE/EEE, como Estados Unidos y Corea del Sur.

Garantías de la UE (RGPD): Para la transferencia de datos personales desde la UE/EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación pertinentes.

7. Derechos del Usuario (RGPD y CCPA/CPRA)

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho (RGPD)	Derecho Equivalente (CCPA/CPRA)	Descripción
Derecho de Acceso	Derecho a Saber	Obtener una copia de los datos que conservamos sobre usted.
Derecho de Rectificación	Derecho a Rectificar	Pedir la corrección de datos inexactos.
Derecho de Supresión	Derecho a la Eliminación	Pedir la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
Derecho de Oposición	Derecho de Exclusión (venta/compartición)	Oponerse al tratamiento de datos por motivos legítimos o para marketing directo.
Derecho a la Limitación	—	Limitar el uso de sus datos.
Derecho a la Portabilidad	Derecho a la Portabilidad	Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con el Responsable del Tratamiento en la dirección de correo electrónico info@fillershop.net.

8. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o para cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o para fines de resolución de disputas.

Los datos relacionados con pedidos (facturas, registros transaccionales) se conservan por un período no inferior a [ej. 10 años] para cumplir con las obligaciones fiscales y legales.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le informaremos de cualquier cambio sustancial mediante una notificación en nuestro Sitio o por correo electrónico.